ご注文→ご注文確定メール→発送→商品発送完了メール

※ご注文確定メールと商品発送完了メールはBASEアドレス noreply@thebase.in から届きます。

※お支払い方法を【コンビニ決済・Pay-easy】を選択いただいた場合は、お支払いの確認メールがベイスより届きます。

ご注文確定後2営業日以内の発送を目安としていただけると幸いです。

コンビニ決済・Pay-easyの場合はお支払い確認後の発送となりますので、お急ぎの場合は、クレジットカード決済またはキャリア決済をご利用ください。災害による配送遅延などにより、上記目安よりお届けが遅れる場合がございます。通常の場合も含めまして発送完了のメールをお待ち下さい。

お問合せなどご連絡は必ずメールでお願いいたします。

★当ショップへのお問い合わせ

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※お問い合わせの際にはお名前をお願いします。

お返事までにお時間がかかる場合がございます。（土日祝は定休日のため返信できかねます）

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ご購入前に下記メールアドレス2つを受信できるように、設定をお願いします。

noreply@thebase.in

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★ご注文確定時直後と商品発送完了時のメールはBASEアドレス noreply@thebase.in から届きます。BASEからのメールは自動送信のため、再送できません。

拒否等されていなくても、携帯メールアドレスは初期設定がセキュリティありの設定となっており、届かないことが多いのでパソコンメールアドレスがおすすめです。

（特にSoftBankの方に届かない方が多いです）

★注文確定メールが届かず、ご注文ができているかご不明な方はteamiru@links-ad.comに【お名前・お電話番号】を記載の上、ご連絡くださいませ。

3000円以上のお買い上げで送料無料となります。

★商品1点につき全国一律385円（税込）

★大量発注をご希望の方は、ご注文前にteamiru@links-ad.comに【お名前・お電話番号】を記載の上、ご連絡くださいませ。

クレジットカード、コンビニ決済・Pay-easy・キャリア決済がご利用頂けます。

※代引き対応はしておりません。

※ベイスのシステム上、ご購入後の金額修正ができないため、1点のみ追加や、1点のみキャンセルなどがお受けできませんので、変更が必要な場合は、teamiru@links-ad.comに【お名前・お電話番号】を記載の上、ご連絡くださいませ。

※コンビニ決済・Pay-easyについてのよくある質問は下記ご確認ください。

ご注文時に「購入者情報の入力」画面で入力いただける「備考欄」は、当店から発送の段階でのみ確認することになりますので、商品について、お支払い方法、発送方法等に関わるご質問につきましては、備考欄では無く、ご購入前に以下お問い合わせページからお問い合わせ下さい。

大変恐れ入りますが、ギフト包装は承っておりません。

請求書・領収書の発行は行っておりません。クレジットカード決済の場合：カード会社から送付される「ご利用明細書」や「引き落とし明細書」を領収書としてご利用ください。コンビニ決済またはPay-easyをご利用の場合：コンビニエンスストア店頭でお渡しする領収書をご利用ください。

商品に欠陥がある場合を除き、基本的には返品・交換には応じません。

★商品到着後、(お受け取り後)すぐに商品をご確認ください。

※商品到着日(お受け取り日)を含む7日以内に、必ずメールにてteamiru@links-ad.comへご連絡ください。

★期間内にご連絡がない場合は、返品・交換はお受けできません。

★以下の場合には返品・交換を承ることができません。

・タグ・ラベル・袋・箱など、お届時にあった付属品のない商品

・ご使用になられた場合、またはその形跡のある商品

★返品・交換の際にかかる返送料は弊社負担とさせていただきます。

お客様からのご連絡後、弊社から折り返しご連絡をメールにてさせていただきます。

その後、弊社で不良品カ所等の確認が取れ次第、当店より確認のご連絡をいたします。その後大変お手数をお掛けしますが、7日以内に商品返送の手続きをお願いいたします。

・返品の場合　

お客様からの商品が当店に到着及び状態確認後5営業日に指定の口座へ返金いたします。

・交換の場合

お客様からの商品が当店に到着及び状態確認後、良品を発送いたします。

代替え品がない場合は、誠に勝手ながら返品対応をさせていただきます。